模板买好了，网站该放哪？虚拟主机、云服务器、轻量应用服务器，名字一堆，价格从几十到几千都有，第一次建站的人很容易被销售绕晕。这篇按网站的真实需求讲清楚三类产品各自适合谁，以及下单前要看懂哪几个参数。

客服每天都在重复回答同样的问题，把这些问答整理成官网的常见问题板块，客户能自己找到答案，客服也省事。但 FAQ 不是把聊天记录贴上去就行，放哪、放什么问题、答案怎么写，都有讲究。这篇按真实做法讲一遍。

网站用了几年想换个服务商，老板最常问的就是备案会不会受影响、网站会不会停。这篇讲清楚备案跟服务器到底是什么关系、换国内服务商和换到境外分别怎么处理，以及迁移时最容易漏掉的那几样东西。

辛苦写的文案、拍的图，被同行原样搬到他自己网站上，换个公司名就上线，做官网的老板迟早会碰上这种事。这篇讲先分清是哪种抄、怎么低成本留证、发函和平台投诉各走什么渠道，以及哪些情况不建议死磕。

客户在手机上翻到你的官网，想咨询还得记住号码再切到拨号盘，这一步就能劝退一半人。这篇讲清手机站上一键拨打电话、复制微信号、扫码加好友具体怎么做，哪些做法会被系统拦，按钮放哪、怎么统计才不白做。

很多老板验收网站，就是打开网址看一眼，尾款一付，后面出问题才发现账号密码一个都不在自己手里。这篇列一份建站交付清单：哪些账号必须拿到、文件数据怎么算、操作谁来教、售后边界在哪，能省掉很多扯皮。

同一种产品，有的公司官网明码标价，有的连价格两个字都不出现，其实没有绝对的对错，取决于你做的是哪种生意。这篇把标价的得失、适合和不适合标价的业务类型、以及不想全公开时的折中做法分开说清楚。

关于我们页是访客判断这家公司靠不靠谱的第一站，可多数企业站把它写成了自夸作文。这篇讲清楚这一页到底在回答什么问题、内容怎么组织、素材去哪找，最后给一个能直接套的框架。

官网被挂马，多数老板不是第一时间发现，而是客户打电话来问"你们网站怎么打不开了"或者"你们首页怎么跳转到赌博网站"才知道。这篇文章讲清楚被黑的常见症状、怎么快速定位问题文件、清理后要做什么，以及怎么防止第二次。

问建站模板客服最多的问题之一：首页那张大图到底要做多大？1920 还是 1200？高度多少？其实答案取决于你的模板布局，但有几个通用规则，按这个尺寸和注意点做，基本不会出大错，也讲清楚为什么图片一换就糊。