官网的“关于我们”页面怎么写?别只会放一段公司简介

去年帮一家做钣金加工的客户重做官网,旧站其他页面都还行,就“关于我们”这一页最难看:两千多字,从“公司成立于……”开始,“技术实力雄厚”“服务一流”“值得信赖”一路排下来,翻到底没找到一句具体的话。我问他们的销售,这一页到底想回答客户什么问题,几个人愣了半天没接上。

关于我们页写不好,多数不是文笔问题,是想不清楚它要干什么。

一、这一页在回答三个问题

访客点进关于我们,一般带着三种疑问:你是谁、做什么的;凭什么信你;怎么联系你、在哪能找到你。三个问题答清楚,这一页就及格了。导航上这一页,有的站叫关于我们,有的叫公司简介,叫法不同,内容都是同一个。

很多公司把它当荣誉墙,写得像颁奖词。你自己买东西时翻别人家“关于我们”的体验可以拿来当尺子:形容词堆得越满,越像空壳公司。这个直觉客户也有。

二、把形容词换成事实

判断一段介绍好不好,有个笨办法:把里面的形容词圈出来,删掉之后再读一遍,看还剩什么。剩得越少,说明写得越空。

“专注行业十余年”不如“2012 年开始做,老客户里一半合作超过五年”。“技术实力雄厚”不如“车间三台大型激光切割机,精度能到 ±0.1 毫米”。“客户遍布全国”不如“服务过 400 多家工厂,最近的隔壁市,最远在乌鲁木齐”。

写每一句之前多问一遍:这句话能不能用年份、数字、地点、案例来证明?能证明就留,不能就删。

三、可以直接套的内容框架

不用每块都写全,按顺序排下来基本不会乱:

  • 一句话说清你是谁:公司加主营业务,说人话,比如“做工业门的,给厂房和物流园供提升门、快速卷帘门”
  • 给谁服务:客户是工厂、经销商还是个人,一句话点明,让同行和客户都能对号入座
  • 时间线:成立年份、搬过几次厂、哪年上新设备,挑真正影响业务的节点写
  • 硬事实:客户数、项目数、自有设备、资质专利,选三五个放一起,比一段话管用
  • 团队:两三句讲创始团队是干什么出身的,工厂类企业放车间实景比放办公区合影有说服力
  • 地址:详细地址加怎么走,别只丢一个“联系我们”的链接

关于我们页面有这六块垫底,每块两三句,整页八九百字,效果比硬凑两千字好。

四、素材从哪找

老板常说“我们没啥可写的”,其实是素材没找对地方。成立年份和注册信息看营业执照;项目数翻合同和开票记录;设备清单去车间拍一圈铭牌;老照片翻参展、搬厂、开工仪式的旧图,比临时摆拍自然得多。

还有一类素材容易被忽略:同行没有的细节。比如你们是当地少数自己养了维修队、不外包的门窗厂,这一句写上去,比“售后完善”有用十倍。

五、写完之后找三个人看

初稿别急着上线,先找三个人。找一个老客户,问看完还愿不愿意再合作;找一个销售,问这页能不能帮上谈单的忙;找一个刚入职的员工,问看完知不知道公司到底做什么。三个人都不懵,这一页才算过关。

换模板时“关于我们”常是最后才动手改的一页,默认内容一挂就是半年。在模板市场挑模板,可以顺手看看模板有没有适合放时间线、数据、车间实景的版块,免得买回去想放的东西没地方放。