官网首页弹窗要不要做?弹窗广告怎么做才不招人烦
有客户问我,说看同行官网一打开就弹个"扫码加微信免费领方案",自己也想加一个,又怕把访客吓跑。我问他知道那个同行弹窗的转化率吗,他说不知道,就觉得别人做了自己不做好像吃亏。
这就是大部分企业做弹窗的状态:跟风做,做完也不看数据。
一、弹窗的本质是打断,打断要有理由
访客打开官网,心里想的是"我要找的东西在哪",这时候突然弹出一个窗口,本质上是在打断他。打断没有足够的理由,就是在消耗访客的耐心,尤其第一次来的访客,弹窗一出现他可能直接关页面。
所以做弹窗之前先问一句:我这个弹窗,给访客的东西值不值得他停下来看一眼?
二、什么情况下值得做弹窗
有真实优惠的时候。比如限时折扣、新客专享价、免费样品,这类有明确利益点的,弹窗不招人烦,反而提醒访客别错过。
有高价值资料的时候。行业报告、产品手册、报价单,访客愿意留个联系方式来换,这种弹窗本质是"用资料换线索"。
要引导到私域的时候。加微信、进社群,前提是确实能提供持续的价值,而不是把人圈进去发广告。
反过来,如果只是"欢迎访问我们的网站"这种没营养的话,就别弹了,纯属给访客添堵。
三、弹窗做得不招人烦的几个细节
延迟出现。别一进页面就弹,让访客先看几秒内容,比如停留 5 到 10 秒再出现,反感度会低很多。上来就弹的,基本等于下逐客令。
容易关闭。关闭按钮要明显,别做成一个几乎看不见的小叉,更别搞"点关闭结果打开了活动页"这种操作,一次就够把访客得罪光。
别太频繁。同一个访客一天弹一次就够,每次访问都弹、甚至一个页面弹好几个,访客只会觉得这网站缺钱。用 Cookie 记一下,弹过的别老弹。
内容说人话。弹窗文案别整那些虚的,"填写表单即可获得一对一方案"比"开启数字化转型之旅"强一百倍。
四、弹窗有很多种,别只会用最烦的那种
最常见的全屏弹窗其实是最打扰人的,还有几种更轻的做法可以选:
页面角落的浮条。不挡主要内容,一个小条提示"加微信领资料",访客想点自己点,不想点也不影响浏览。
底部或者侧边的悬浮按钮。平时缩着,点了才展开内容,比主动弹出来温和得多。
页面内的固定区块。直接在首屏或者内容中间放一个"领取资料"的入口,不打断、不弹窗,愿意的人自然会点。
具体用哪种,看你的访客是"冲动型"还是"比价型"。卖低价日用品的,弹窗催单有效;做设备、做方案的,客户要反复比较,温和的入口比强弹窗合适。
五、弹窗有没有用,要看数据说话
弹窗上线后别光看它弹了多少次,要看两件事:弹窗的点击率,以及留资或者加微信的数量。如果弹了上千次一个咨询都没有,说明要么内容没吸引力,要么根本不合适,趁早关掉。
还有个小细节容易被忽略:弹窗别影响搜索引擎抓取。有的弹窗会遮住主要内容,或者把内容做成要点击才显示,搜索引擎的爬虫不会替你点弹窗,抓不到内容,收录就受影响。弹窗归弹窗,页面正文要保证爬虫能直接读到。
在模板市场选模板时,可以留意一下模板自带的营销组件,很多模板有现成的弹窗、浮条模块,不用额外找开发。关键是先想清楚弹什么、给谁看,再决定用哪种形式。